Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Juillet 2025

Chez Webiris, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et aux législations nationales applicables en Belgique, France et Luxembourg.

1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable du traitement est :
Webiris – HORECAstudio
Productions Associées asbl
Rue Coenraets, 72
1060 Bruxelles

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Site internet (si applicable)
  • Nom de l’entreprise (si applicable)
  • Message libre (via formulaire de contact)
  • Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur…)

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact
  • Établir un devis ou un contrat
  • Suivre la relation commerciale ou de service
  • Améliorer l’expérience utilisateur du site
  • Assurer le bon fonctionnement du site et sa sécurité

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement (formulaire, cookies, newsletter)
  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
  • L’intérêt légitime de Webiris pour assurer la sécurité du site ou répondre à vos sollicitations

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire aux finalités poursuivies :

  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange
  • Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
  • Cookies : 13 mois maximum

6. Qui peut accéder à vos données ?

Vos données sont traitées exclusivement par Webiris.be.
Nous ne les vendons ni ne les partageons avec des tiers, sauf si cela est requis par la loi (ex. obligations légales, autorités publiques) ou par des prestataires techniques agissant en sous-traitance (hébergeur, outil de formulaires, etc.), soumis à une obligation de confidentialité.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@webiris.be

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente :

Au Luxembourg : CNPD – www.cnpd.lu

En Belgique : Autorité de protection des données – www.autoriteprotectiondonnees.be

En France : CNIL – www.cnil.fr